3.对于销售的统计与分析
这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:
a 销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b 销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c 客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
二、库存控制
用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:
a 为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。
b 收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。
c 收发料的日常业务处理工作。
三、采购管理
确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全 储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:
a 供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b 催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c 采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本)。
d 价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。