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如何用OE赢得500强企业百万级项目

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发表于 2015-9-7 17:59:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                                                                                                好久没有来社区了,看到社区里还是熟悉的老面孔,深感OE在国内的推进还是有点慢。似乎大家对OE的前景和推动众说纷纭,说的比做的多,为了能够让大家活跃起来,分享一个我们用OE最近刚签的项目的签约过程,希望在社区里看到更加多的好消息,一起把社区搞起来,多些人气,在中国多些成功案例,不枉兄弟们对OE的热爱。

项目背景:某全球500强企业的协同办公平台招标
企业要求:提供企业办公自动化协同平台,与企业现有的ERP系统(SAP)集成,要求拓展性强
竞争对手:微软、惠普、泛微、几家本土OA厂商和系统集成商、还有我们以OE为整合方案

要去见客户,待续未完......

该项目立项很久了,我们作为最后一家进入的服务商,在招标结束前最后一天去讲解我们的基于OE的方案。所有的甲方人员带着看热闹的心态,或者是想痛扁一顿的心态,开始拷问我们,心想一定要给这些不知好歹,最后一天才来搅局的小伙子们点颜色看看。

的确用OE去应一个OA的标难度很大,虽然只差一个字,从所有人的概念上这就是一个笑话。一个是ERP,一个是OA。但我想Fabian是能看懂这个冷笑话的,因为他把名字改成了Odoo。在这里向Fabian致敬!我是从读了Sorry SAP后开始关注OpenERP的,因为我知道上面的每一个字都是对的。

谢谢各位捧场,今天出去了一天,晚上接着说:

讲标是从公司介绍开始的,惯例,很简单的介绍了团队,公司的大概情况,做过那些项目。甲方有点提起了注意力,觉得来者还不错,至少做过些成功的案例,接下来用了招狠的。

“我们今天不是来投贵公司的OA的标的!“

场面有些哗然......

"我们认真的研读了贵公司的招标文件,从我们的理解来看,贵公司需要的是一个协同办公的整合平台,而不是办公自动化的软件系统“

这里插些题外话,由于长期受西方资本主义管理理念的侵蚀,本人一直痛恨OA。在座的各位一定都知道圈子里有句话叫“rubbish in rubbish out", 我理解的OA就是管理流程的“rubbish in rubbish out"。把原先不必要的流程从纸上搬到了电脑里,有个很好听的说法叫办公无纸化,如果这就是OA的目地的化,OA应该不属于IT产品或软件产品,应该在环保产品类里面。

题归正传,听众有些触动。上OA本来就是行政部门的意思,业务部门觉得意义不大,但觉得反正也花不了多少钱,上就上吧,环保一点也好。IT坐山观虎斗,觉得OA是鸡肋,上了也解决不了问题,不上业务也不影响,这样成熟的产品对IT部门也没什么价值。

看到下面有人点头,第二炮就可以打了。

“在我经历过的信息化的所有客户里,企业OA上线的那一天,也就是这个系统开始走向死亡的第一天。“

这个话我说起来还是有底气的,因为我无数次用ERP取代了OA,亲手送无数OA走向死亡。

接下去就是描述我们的方案了:

开源的中间件做ESB(打通现有的系统)+开源的OpenERP做流程引擎并以业务管理的形式提供简单业务(请假报销等员工自助服务,各类审批,代办事宜,状态跟踪,portal......大家应该很熟悉了吧)+类似与微信的企业级移动端做用户界面

然后是演示......

待续未完,先处理些公司的事......

演示很精(chui) 彩 (niu), 然后进入smoking break

在抽烟的过程中和客户各位老大沟通了以下几点:

1. 开源和闭源的优缺点,谈到某国际著名厂商如何利用维护费勒索客户的云云。CFO深有同感,一起大骂闭源软件.....
2. OA对企业的价值,如果是业务类流程就应该进ERP,如果是行政类流程就应该追求用户体验(例如用微信就把事都给办了),这一点今天的OA都做不到。用户代表对这一点很认同,以前看过的OA都长的一个样,还不如用纸制报表批起来爽。
3. 为什么OA在中国大行其道,因为有些小流程在ERP做太贵了。IT就这一点也发表了自己的看法,一是License,二是顾问,三是有些功能ERP根本做不到。
4. IT的价值,上个OA对IT而言一点价值都没有,没有成就感,更无法支持以后的创新
5. 是自己的系统还是用别人的软件

两支烟后,上上下下都认同了这些观点,同时很自然的把外资系的微软和HP给灭了。

然后是拷问环节,以下略去4万字......(你懂的,以后有机会详聊)

结束语很简单:如果您要的是一个以前看到过的那种OA,我们可能提供不了。如果您要一个属于自己,今后不需要依靠原厂商,可以自行扩展的平台级系统,那这就是我们的方案。可能前期的投入会高过上一套传统OA,但从长期看,只要贵公司的IT部门有实力,运营成本会越来越低。

虽然不知道客户在我们讲完标后是如何讨论的,但我们至少引起了客户激烈的讨论。

看球去,待续未完........

德国7:1血洗巴西,终于有时间继续这个帖子了:

讨论的结果,开源战胜闭源,相信这是未来很多客户都会做的选择

总结一下这个项目的一些经验,也是本人坚信Odoo的优势:

1. Odoo应该是一个开源的平台,虽然提供了完整的ERP功能,但如果拿它来做ERP,在目前优势不大。首先ERP已经烂大街了,从最贵的SAP到国产的用友金蝶,到街边盗版的各类产品,开源不要钱还是一个优势吗,客户如果真的想省钱的话可以用盗版光碟啊!而且想省钱的客户的ERP项目一般会以失败告终。因为ERP项目的最大成本不在软件本身,在与顾问如何梳理流程,如何引导客户正确的使用软件。成功的ERP项目是用钱堆出来的,不成功的ERP项目都是因为客户想省钱。拿免费软件做吸引客户上系统的动因,结果只有失败,拿不到钱。

2. 从平台构架上,Odoo的设计远比SAP要强,别的不说,能够把整合见长的ERP分成几千个模块,相互之间的关联性和依赖性能够如此优美的处理,这是建立在前人失败的经验上的后发优势。从功能逻辑上,OE借鉴了不少SAP的思想和实现,毕竟一个是40年前的产品,一个是10年内的产品,优劣相比,毋庸置疑。

3. 从功能上,同样因为时间短,OE的功能远不如那些成熟的ERP。所以想用OE来做ERP的伙伴们是用OE的短处来对比传统ERP的优势,能接受的客户要么是想省钱的那种,要么就是前期被忽悠了,觉得什么都有,一旦开始实施了就发现别的产品能做的OE都不全,矛盾就此产生

4. 如果OE不做ERP,那么做什么呢?平台+ERP不做的周边产品(或ERP做不好的功能)。我们有一个客户把OE的定位是,SAP能做但开发起来实在太麻烦,又会带来大量的用户许可证的能够。如果能够延这条路做下去,会出现一个“农村包围城市”的形式,客户从小功能入手,慢慢发现OE其实什么都有,逐步转化,最终把SAP当作一个财务/生产引擎。外围全部OE化。如果走到那一天,Odoo会真正的say sorry to SAP了

回家吃饭,待续未完
                                                       

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发表于 2015-10-31 23:29:24 | 显示全部楼层
理想很远大
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发表于 2015-11-21 23:57:01 | 显示全部楼层

现实很骨感?
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发表于 2015-12-26 10:57:57 | 显示全部楼层

团队够强大,一切皆有可能。
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