一份成功的ERP征询方案必备的几大要素

赵铁柱

为您企业新的企业资源计划系统草拟一份征询方案或许是一个兴师动众的过程。你希望把那些想知道答案的最重要问题写进方案，同时还想把企业希望达成的目标列入其中。您可能认为一份复杂的征询方案会帮到您，并且潜在的ERP供应商会给予您相互理解，然而事实上这些征询方案可能会耗费潜在供应商的大量精力。相反，只要聚焦一些简单的要素即可，以下是一份成功征询方案的五大要素：

移动性
在当今社会，适应性强的系统是不可或缺的，所以咨询下经销商他们提供的ERP解决方案是否具有移动性功能。移动性意味着给予远程办公的员工额外的自由及获取信息的渠道，同时也能提高您企业的生产效率。

参考意见
既然您会向新职员咨询参考意见，那么为何不向ERP软件供应商提出相同的要求呢？向其他接受过这家ERP供应商服务的企业咨询联络信息，同时取得与这些企业会面交流的许可，在这个基础上作出自己的决定。

集成
多系统ERP解决方案正变得越来越罕见，因为供应商更倾向于将所有功能融合到一个系统中。要问清楚供应商，你需要分开买很多个系统还是只需买一个功能高度整合后的系统。从长远来看，一套集成化的解决方案很可能会为您的企业节省资金，因为到时候只需升级一个系统而不是很多个。

费用
一个新的ERP解决方案会产生很多相关费用，所以在开始的五年内，要请供应商划分系统从实施到上线到更新等各个步骤的费用。差旅费用以及独立模块的价格（如果您的企业采取这种运作方式的话）都应该被列为重要因素，这样您的企业才能制定出合适的预算。

技术支持
供应商在您企业ERP系统实施前、实施中和实施后能提供哪些额外服务？您的企业一旦完成工作后是否有渠道继续与供应商保持沟通？ERP实施过程的每个阶段都会遇到困难，这时专业的帮助对企业大有帮助，无论您的企业是ERP的新用户还是老用户。

对于一个新的ERP解决方案，一份有针对性的征询方案有助于企业从供应商那里获取更简明、更成功的答复。对那几家您有兴趣联系的供应商作个调查，不要在那些对您意义不大的经销商身上浪费时间。